DEUDAS

¿Cómo saber si tengo deudas ajenas en el Buró de Crédito?

Conoce aquí todo lo que debes saber sobre el Buró de Crédito y cómo puede afectarte.

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Revisar deudas ajenas en el Buró de Crédito.Fuente: Adobe Firefly
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Las deudas ajenas pueden afectar tu historial financiero sin que lo sepas. Es fundamental consultar tu reporte crediticio para identificar posibles errores o fraudes que puedan perjudicar tu capacidad para obtener nuevos créditos.

¿Cómo puedo saber si tengo deudas ajenas en mi historial crediticio?

El primer paso es solicitar tu Reporte de Crédito Especial en el sitio oficial del Buró de Crédito. Este documento te permitirá consultar todas las cuentas y créditos registrados a tu nombre, y detectar cualquier anomalía.

¿Qué debo revisar en mi reporte para identificar deudas ajenas?

Al recibir tu reporte, verifica detalladamente cada crédito y préstamo listado. Si encuentras alguna cuenta que no reconoces, podría tratarse de un error o incluso de un caso de robo de identidad, lo que indicaría la presencia de deudas ajenas.

¿Cómo puedo presentar una reclamación por deudas que no reconozco?

Si detectas una deuda ajena, puedes presentar una reclamación en el Buró de Crédito. Tienes derecho a dos reclamaciones gratuitas al año; cada reclamación adicional tiene un costo aproximado de $89 pesos. Necesitarás tu Reporte de Crédito Especial actualizado y documentación que respalde tu reclamo.

¿Cuál es el proceso de revisión tras presentar una reclamación?

El Buró de Crédito enviará tu reclamación a la entidad financiera correspondiente, la cual tendrá hasta 29 días naturales para responder. Durante este período, tu reporte incluirá la leyenda "Registro impugnado", que se eliminará una vez que se resuelva el caso.

¿Qué sucede si la reclamación procede o es rechazada?

Si tu reclamación procede, el Buró de Crédito corregirá tu historial y notificará a todas las instituciones que hayan consultado tu reporte en los últimos seis meses. En caso de que la entidad financiera no acepte la reclamación, puedes agregar una nota de hasta 1,000 palabras explicando tu inconformidad.

¿Cómo puedo prevenir futuros problemas con deudas ajenas?

Para evitar que esto vuelva a ocurrir, puedes activar el servicio Alértame, que te notificará sobre cambios en tu historial, y el Bloqueo gratuito, que restringe el acceso a tu reporte por tres meses. Estas herramientas te ayudarán a mantener tu historial crediticio libre de deudas ajenas.

Recuerda consultar periódicamente tu reporte en el Buró de Crédito para asegurarte de que tu información financiera esté correcta y actualizada.